อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

mbk55 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น — รวมถึงการยืนยันตัวตน การประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
mbk55 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
มาตรการปกป้องข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด ระบบของเราใช้การเข้ารหัสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่ล็อกอินผ่านมือถือ ไปจนถึงการส่งข้อมูลรายการระหว่าง PromptPay กับบัญชีของคุณ และการเข้าถึงข้อมูลทำได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ขอบเขตสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัสมาตรฐาน SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่งแบบ plain text

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะล็อกอินบนมือถือ คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

สิทธิ์การเข้าถึงของคุณ

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมซัพพอร์ต การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านข้อมูล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเว็บ แจ้งเรื่องที่ต้องการได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและส่งต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการยื่นคำขอแต่ละประเภท

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ mbk55 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับจับคู่รายการกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอก

ได้ ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต แนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะล็อกอินบนมือถือและการตั้งค่าภาษา คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่า แต่อาจมีผลต่อการใช้งานบางส่วน

ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อมีคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐาน ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต